Estructuramos la gobernanza de TI a la medida de tu empresa: quién decide qué, cuánto se invierte, qué riesgos se aceptan y cómo se mide el resultado. Un modelo liviano, que el liderazgo entiende y el equipo puede sostener.
Rara vez faltan esfuerzo o tecnología. Falta claridad sobre quién decide, cuánto cuesta, qué riesgos están sobre la mesa — y cómo todo eso se conecta con el negocio.
La conversación con la dirección es sobre cuánto gasta la TI — nunca sobre lo que hace posible.
Inversiones, prioridades y excepciones decididas caso a caso, sin niveles de aprobación claros ni registro del porqué.
Licencias, contratos y cloud creciendo sin dueño, sin previsión y sin relación con el valor entregado.
Auditores, clientes, la casa matriz o la regulación de datos piden controles y evidencias que hoy solo existen en la cabeza de las personas.
Empezamos midiendo, diseñamos solo lo que tu tamaño exige y nos quedamos hasta que la gobernanza funcione sola. Cada fase termina con un entregable aprobado por el liderazgo.
Un retrato honesto de cómo la TI decide, invierte, entrega y se protege hoy: nivel de madurez por frente y los riesgos que piden atención inmediata.
Diagnóstico presentado y prioridades acordadas con el liderazgo.
El modelo de gobernanza a medida: quién decide qué, en qué foro, con qué políticas e indicadores. Solo lo que tu tamaño exige — sin burocracia de framework.
Modelo aprobado por el liderazgo y listo para entrar en operación.
La gobernanza sale del papel y se vuelve rutina: conducimos los primeros ciclos con tu equipo, medimos la evolución y transferimos el modelo — o seguimos como servicio continuo.
Rituales funcionando con tu equipo — o Kasnol siguiendo como servicio continuo.
Plazos indicativos: varían según el tamaño de la TI, el número de frentes en el alcance y la disponibilidad del liderazgo. Si ya existe un diagnóstico reciente, partimos de él.
Evaluamos cada frente en una escala de cinco niveles. El retrato muestra dónde está la TI, a dónde necesita llegar y qué escalón conviene subir primero.
Prácticas improvisadas, que dependen de personas clave. Decisiones caso a caso.
Algunas rutinas se repiten, pero sin estándar, registro ni indicadores.
Procesos, roles y políticas documentados y seguidos por toda la TI.
Desempeño medido con indicadores; decisiones tomadas con datos.
Mejora continua: la gobernanza evoluciona junto con la estrategia.
Escala de referencia inspirada en COBIT y CMMI. No toda frente necesita llegar a la cima: el objetivo es el nivel que el negocio exige — y que el equipo puede sostener.
La gobernanza no es un documento: es el conjunto de decisiones que define cómo la TI planifica, invierte, entrega y se protege. Cada frente recibe nivel, objetivo y plan — y entra al alcance solo lo que tu momento pide.
Plan estratégico de TI conectado a las metas del negocio.
Niveles de aprobación, matriz RACI y foros con agenda y dueño.
Priorización, CAPEX/OPEX y business case de cada iniciativa.
Licencias, contratos y cloud bajo control, con TCO visible.
Matriz de riesgos, controles y planes de respuesta.
Políticas, gestión de accesos y la ISO/IEC 27001 como referencia.
Inventario de datos, bases legales y el rol del DPO (LGPD/GDPR).
Selección, SLAs, desempeño y dependencia de terceros.
Catálogo, niveles de servicio y procesos de referencia ITIL.
Backup, recuperación ante desastres y planes de contingencia.
Algunas empresas necesitan el modelo diseñado y entregado; otras, a alguien que lo conduzca en el día a día. Los formatos se combinan — y el proyecto puede volverse servicio continuo cuando tenga sentido.
Diagnóstico y estructuración con alcance, plazo y precio definidos. Entregamos el modelo listo para que tu equipo lo opere, con una transición acompañada.
Un líder sénior de Kasnol conduce los foros, los indicadores y la evolución de la madurez en fracción de tiempo — para empresas que aún no justifican un CIO dedicado.
Quien diseña tu gobernanza ya respondió como Head de TI por presupuesto, riesgos y entrega — y sabe qué funciona fuera del papel.
COBIT, ITIL e ISO 27001 orientan el trabajo, pero el modelo tiene tu tamaño: solo los controles y foros que el negocio realmente usa.
Gobernanza, seguridad de la información y protección de datos tratadas juntas, por quien también actúa como Delegado de Protección de Datos (DPO).
En 30 minutos entendemos el contexto y las exigencias sobre la TI — y te devolvemos una lectura honesta de por dónde debe empezar la gobernanza.